WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

obowiązujące od dnia [data wprowadzenia]

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep internetowy dostępny pod adresem [adres sklepu internetowego], prowadzony przez:

   • [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy]

   • z siedzibą w: [adres siedziby]

   • NIP: [NIP], REGON: [REGON]

   • adres e-mail kontaktowy: [adres e-mail kontaktowy]

2. Dokument został sporządzony zgodnie z przepisami:

   • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO),

   • Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

3. Każda osoba korzystająca ze Sklepu zobowiązana jest do zapoznania się z treścią niniejszych Warunków i przestrzegania ich postanowień.

§2. Zakres usług elektronicznych

1. Sklep świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

   • umożliwienie przeglądania oferty produktów,

   • umożliwienie składania zamówień za pomocą formularza,

   • prowadzenie konta Klienta (opcjonalnie),

   • dostarczanie newslettera (za zgodą Klienta),

   • umożliwienie kontaktu z Administratorem poprzez formularz kontaktowy.

2. Świadczenie usług elektronicznych przez Sklep odbywa się nieodpłatnie, z wyjątkiem usług związanych z zakupem Towarów.

§3. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),

   • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

   • włączona obsługa plików cookies i JavaScript.

2. Sklep nie odpowiada za zakłócenia w działaniu, wynikające z problemów technicznych po stronie Klienta lub dostawców usług internetowych.

§4. Konto Klienta

1. Klient ma możliwość założenia konta w Sklepie w celu usprawnienia procesu zakupowego.

2. Rejestracja konta wymaga wypełnienia formularza oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.

3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta poprzez przesłanie prośby e-mailowo na adres: [adres e-mail kontaktowy].

4. Konto jest prowadzone bezpłatnie i przez czas nieokreślony.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Klienta w przypadku naruszenia przepisów prawa lub zasad Regulaminu.

§5. Newsletter

1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.

2. Subskrypcja newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych od Sprzedawcy.

3. Klient ma prawo w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie linku „Zrezygnuj” znajdującego się w stopce każdej wiadomości lub kontakt z Administratorem.

§6. Formularze kontaktowe i zamówień

1. Sklep udostępnia formularze elektroniczne umożliwiające:

   • kontakt z Administratorem,

   • złożenie zamówienia.

2. Formularze wymagają podania danych niezbędnych do realizacji celu (np. imię, e-mail, adres dostawy).

3. Dane przesyłane przez formularze są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

§7. Warunki rozwiązania umowy o świadczenie usług elektronicznych

1. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas nieokreślony, chyba że dotyczy jednorazowej czynności (np. złożenie zamówienia).

2. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług, usuwając konto lub przestając korzystać ze Sklepu.

3. Administrator może zawiesić lub zakończyć świadczenie usług wobec Klienta w przypadku naruszenia niniejszych Warunków lub przepisów prawa.

§8. Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

   • przerwy w dostępności Sklepu niezależne od niego,

   • szkody powstałe wskutek nieprawidłowego korzystania ze Sklepu przez Klienta,

   • treści przesyłane przez użytkowników.

2. Administrator zobowiązuje się do zapewnienia bezpieczeństwa danych oraz ciągłości świadczenia usług w najwyższym możliwym zakresie.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

2. Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy].

3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.

§10. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą usług elektronicznych na adres: [adres e-mail kontaktowy].

2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres e-mail oraz opis problemu.

3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.

§11. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków.

2. O zmianach Klient zostanie poinformowany przez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Sklepu.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.