POLITYKA PRYWATNOŚCI

obowiązująca od dnia [data wprowadzenia]

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres sklepu internetowego], prowadzonego przez:

   • [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy]

   • z siedzibą w: [adres siedziby]

   • NIP: [NIP], REGON: [REGON]

   • adres e-mail: [adres e-mail kontaktowy]

2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Klientów były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

   • Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.,

   • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Dane osobowe są przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą.

§2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest:
   [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy], prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą PureOneHouse, z siedzibą w [adres siedziby].

2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych możliwy jest poprzez e-mail: [adres e-mail kontaktowy].

§3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

   • realizacja zamówienia złożonego w sklepie internetowym,

   • wystawianie faktur i rozliczenia księgowe,

   • kontakt z Klientem w sprawach dotyczących zamówienia,

   • obsługa reklamacji i zwrotów,

   • prowadzenie konta Klienta w Sklepie (jeśli dotyczy),

   • przesyłanie informacji handlowych (newsletter – za zgodą Klienta).

2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są:

   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze (np. wystawianie faktur),

   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing własny),

   • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

§4. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania / dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (NIP, nazwa firmy),

• dane dotyczące płatności i zamówienia.

§5. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, w tym:

   • operatorom płatności (np. Stripe),

   • firmom kurierskim i pocztowym,

   • dostawcom towarów zewnętrznych (np. AliExpress, Alibaba),

   • biuru rachunkowemu,

   • podmiotom obsługującym stronę internetową (hosting, IT).

2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia – np. przy dostawie z zagranicy. W takim przypadku dane są chronione zgodnie z wymogami RODO (np. standardowe klauzule umowne).

§6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane:

   • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,

   • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (zazwyczaj 5 lat),

   • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

2. Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,

• prawo do ich sprostowania,

• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• prawo ograniczenia przetwarzania,

• prawo przenoszenia danych,

• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,

• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§8. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.

2. W szczególności stosowane są:

   • szyfrowanie połączenia (SSL),

   • zabezpieczenia serwerów i baz danych,

   • ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,

   • regularne kopie zapasowe i aktualizacje systemów.

§9. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania strony,

   • analizy ruchu w Sklepie,

   • personalizacji treści i reklam (np. Google Analytics, Meta Ads).

2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej.

3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, o czym poinformuje Użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.

3. Aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie Sklepu.